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又逢一年“金九銀十”求職季，保險(xiǎn)公司“搶人大戰(zhàn)”正式打響。

據(jù)《國(guó)際金融報(bào)》記者不完全統(tǒng)計(jì)，截至目前，中國(guó)人壽、中國(guó)人保、中國(guó)平安、泰康保險(xiǎn)集團(tuán)、眾安保險(xiǎn)、中郵保險(xiǎn)、建信人壽、和諧健康等多家險(xiǎn)企均已拋出2026年度校園招聘計(jì)劃，釋放上萬個(gè)崗位需求，以待新鮮血液加入。

記者梳理招聘信息發(fā)現(xiàn)，“科技”“人工智能”是本輪保險(xiǎn)業(yè)秋招當(dāng)之無愧的熱詞，部分險(xiǎn)企還在官網(wǎng)設(shè)置了科技崗位簡(jiǎn)歷投遞的快速通道。

而這正是保險(xiǎn)業(yè)積極推進(jìn)科技賦能的一個(gè)側(cè)影。人工智能（AI）、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)為金融機(jī)構(gòu)場(chǎng)景服務(wù)帶來了無限可能，朝著數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)成為各大險(xiǎn)企發(fā)力的主要方向之一，既熟悉金融業(yè)務(wù)又具備技術(shù)能力的復(fù)合型人才，自然成為險(xiǎn)企青睞的對(duì)象。

金融科技人才吃香

從今年保險(xiǎn)業(yè)秋招的崗位需求來看，“科技人才熱”仍在延續(xù)。例如，中國(guó)人保集團(tuán)和8家子公司共開放了6300多個(gè)崗位，并為科技類崗開辟簡(jiǎn)歷快速投遞通道，涵蓋軟件開發(fā)、大數(shù)據(jù)分析、運(yùn)營(yíng)維護(hù)等96個(gè)職位。

中國(guó)人壽釋放了1823個(gè)校園招聘崗位，金融科技類在職位類別中被置于首位，共有127個(gè)職位在招；平安人壽管培生招聘計(jì)劃中，互聯(lián)網(wǎng)科技類排在第一，首要需求為人工智能方向。

眾安保險(xiǎn)在招聘公告中直言，“這里沒有‘像科技公司’，我們就是科技公司”，算法類崗位需求是去年的兩倍；泰康保險(xiǎn)集團(tuán)聚焦“金融/科技/大健康+AI復(fù)合方向”招募泰康A(chǔ)I之星，同時(shí)面向人工智能方向招聘應(yīng)用工程師、算法工程師等人才；中郵保險(xiǎn)招聘崗位目錄中，科技創(chuàng)新類居投遞順序首位。

“科技類人才之所以受到險(xiǎn)企青睞，核心在于科技類人才是驅(qū)動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)從傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ较驍?shù)據(jù)智能時(shí)代躍遷的重要引擎。”北京排排網(wǎng)保險(xiǎn)代理有限公司總經(jīng)理?xiàng)罘诮邮苡浾卟稍L時(shí)指出，這深刻體現(xiàn)了險(xiǎn)企以科技重塑價(jià)值鏈的戰(zhàn)略布局：即通過AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)深度挖掘保險(xiǎn)數(shù)據(jù)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定價(jià)、個(gè)性化產(chǎn)品與智能風(fēng)控；同時(shí)，運(yùn)用科技優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程、提升客戶體驗(yàn)，并降低成本；最終構(gòu)建開放創(chuàng)新生態(tài)，探索健康管理、智能理賠等新場(chǎng)景，打造以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、效率優(yōu)先、體驗(yàn)至上、生態(tài)協(xié)同為特征的數(shù)字化核心競(jìng)爭(zhēng)力。

蘇商銀行特約研究員武澤偉也向記者指出，保險(xiǎn)公司爭(zhēng)奪科技類人才，源于其技術(shù)積淀與創(chuàng)新能力能夠?yàn)閭鹘y(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)注入新動(dòng)能。AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的應(yīng)用，不僅能顯著提升核保、理賠等環(huán)節(jié)的運(yùn)營(yíng)效率，降低人力成本，還能通過精準(zhǔn)畫像和個(gè)性化服務(wù)優(yōu)化客戶體驗(yàn)，推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新與商業(yè)模式變革。構(gòu)建復(fù)合型人才培養(yǎng)體系，系統(tǒng)性推進(jìn)業(yè)務(wù)升級(jí)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型，方能在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。

值得一提的是，數(shù)字化轉(zhuǎn)型在險(xiǎn)企人才招募的過程中也得到了充分體現(xiàn)。中國(guó)平安在2026屆校園招聘中，將全面升級(jí)自主研發(fā)的“平安人”招聘系統(tǒng)，集成AI人崗匹配、AI面試、AI談薪、智能問答等多項(xiàng)創(chuàng)新，大幅提速招聘流程，預(yù)計(jì)將原本超30天的招聘時(shí)間壓縮一半，最短僅需13天，原則上無需人工參與即可完成招聘全流程。

據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“平安人”招聘系統(tǒng)運(yùn)用自然語言處理與機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行關(guān)鍵詞匹配、語義分析，精準(zhǔn)識(shí)別符合崗位要求的學(xué)生。“這些AI創(chuàng)新不僅可以減輕HR的工作負(fù)擔(dān)、避免漏篩誤篩，更能提升校招生簡(jiǎn)歷投遞的反饋效率，幫助每一位優(yōu)秀的畢業(yè)生找到合適的崗位。”

產(chǎn)學(xué)研協(xié)同聯(lián)動(dòng)

人才招聘的布局，往往在一定程度上折射出公司未來的發(fā)展方向。從“科技人才熱”現(xiàn)象，足以窺見保險(xiǎn)業(yè)正以積極姿態(tài)擁抱新技術(shù)的到來。

2024年9月，國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)監(jiān)管防范風(fēng)險(xiǎn)推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干意見》，明確要求“增強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力”。具體措施包括：加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加大資源投入，提升經(jīng)營(yíng)管理效率。鼓勵(lì)運(yùn)用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，提高營(yíng)銷服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理和投資管理水平。

頭部險(xiǎn)企也在2025年半年報(bào)中強(qiáng)調(diào)了對(duì)科技賦能的高度重視。中國(guó)人保表示，公司加快推進(jìn)數(shù)字化規(guī)劃落地實(shí)施，創(chuàng)新服務(wù)數(shù)字經(jīng)濟(jì)保險(xiǎn)供給，推出全國(guó)首批生成式人工智能生產(chǎn)內(nèi)容侵權(quán)責(zé)任險(xiǎn)；實(shí)施“人工智能+”行動(dòng)，AI能力調(diào)用次數(shù)較2024年底提升27.2%。中國(guó)人壽稱，公司積極擁抱金融科技深度融合浪潮，持續(xù)推進(jìn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，強(qiáng)化科技基礎(chǔ)支撐。

不過，隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為產(chǎn)業(yè)變革的主旋律，各行各業(yè)對(duì)于科技人才的需求量都在激增。金融科技類人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)同樣激烈，除了險(xiǎn)企以外，銀行、券商等其他金融機(jī)構(gòu)也紛紛加入人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)。

面對(duì)激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)，楊帆指出，險(xiǎn)企需立足自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建差異化人才戰(zhàn)略。首先，險(xiǎn)企要強(qiáng)化價(jià)值感召，突出保險(xiǎn)業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)保障、普惠金融、社會(huì)穩(wěn)定中的獨(dú)特價(jià)值，以及海量風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)、復(fù)雜精算模型帶來的技術(shù)挑戰(zhàn)與深度應(yīng)用場(chǎng)景，這是區(qū)別于銀行、券商的核心吸引力。

其次，打造創(chuàng)新沃土，建立清晰的技術(shù)職業(yè)發(fā)展雙通道、實(shí)施與價(jià)值創(chuàng)造強(qiáng)掛鉤的股權(quán)激勵(lì)、設(shè)立專項(xiàng)創(chuàng)新基金并建立容錯(cuò)機(jī)制，賦予科技人才充分自主權(quán)與資源支持。

最后，營(yíng)造開放生態(tài)，鼓勵(lì)跨界合作、前沿技術(shù)探索與內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，讓科技人才在解決真實(shí)世界風(fēng)險(xiǎn)問題中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與行業(yè)價(jià)值的統(tǒng)一，從而有效吸引、留住人才，并激發(fā)其創(chuàng)造力。

盤古智庫高級(jí)研究員余豐慧分析稱，保險(xiǎn)公司要想吸引并留住科技類人才，提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利是基礎(chǔ)，但更為重要的是創(chuàng)造一個(gè)鼓勵(lì)創(chuàng)新的工作環(huán)境，包括靈活的工作制度、持續(xù)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)等。例如，設(shè)立內(nèi)部創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室或孵化器項(xiàng)目，讓技術(shù)人員可以自由探索新技術(shù)在保險(xiǎn)行業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景。

“加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，營(yíng)造開放、包容的企業(yè)氛圍也至關(guān)重要。”余豐慧指出，通過組織跨部門合作和技術(shù)分享會(huì)等活動(dòng)，促進(jìn)不同背景員工之間的交流，不僅能激發(fā)創(chuàng)意靈感，還能增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠度。這樣才能確保科技人才在企業(yè)中發(fā)揮最大的潛力，并推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

此外，武澤偉補(bǔ)充道，險(xiǎn)企應(yīng)積極與高校、科研機(jī)構(gòu)開展合作，通過共建實(shí)驗(yàn)室、定向培養(yǎng)項(xiàng)目等方式儲(chǔ)備兼具保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)與科技能力的復(fù)合型人才，構(gòu)建可持續(xù)的人才梯隊(duì)，為企業(yè)在數(shù)字化時(shí)代的持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)支撐。